Política de privacidad
Política de privacidad de Tanka
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
En Tanka nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando visitas tankastore.com, realizas una compra o contactas con nosotros.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar tu nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, información de pedidos y datos técnicos de navegación, según el uso que hagas de nuestra tienda.
Los pagos se procesan a través de los proveedores de pago disponibles en la tienda. No necesitamos almacenar los datos completos de tu tarjeta bancaria para gestionar tu pedido.
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos los datos personales para gestionar pedidos y pagos, organizar entregas, atender consultas, gestionar devoluciones y reembolsos, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestra tienda.
También podremos utilizar tus datos para comunicaciones comerciales cuando contemos con una base jurídica válida.
Proveedores y terceros
Tanka utiliza Shopify para gestionar su tienda online y ofrece métodos de pago como Shopify Payments y PayPal.
Al trabajar con un modelo de dropshipping, los datos necesarios para preparar y entregar los pedidos podrán comunicarse al proveedor correspondiente, incluidos proveedores que operen a través de AliExpress, así como a las empresas de transporte implicadas.
También podrán intervenir proveedores tecnológicos y publicitarios cuando estén configurados en la tienda.
Cada proveedor tratará los datos conforme a sus funciones y a las condiciones aplicables. No vendemos tus datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa correspondiente.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar las compras, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales. Los datos comerciales se conservarán conforme a la base jurídica aplicable y podrán dejar de utilizarse cuando retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento, según corresponda.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales. También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos, escribe a tankastore.com@gmail.com.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Cookies y publicidad
Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y, si se configuran, para analizar el tráfico y medir la publicidad de TikTok. Las tecnologías que requieran consentimiento no se activarán antes de obtenerlo.
Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores u obligaciones legales. La versión vigente estará disponible en tankastore.com.
Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, escribe a tankastore.com@gmail.com.